شرح وظایف
شرح وظایف باید خروجی و حدود اختیار را مشخص کند. نقاط تحویل بین واحدها به‌اندازه وظایف داخل هر واحد اهمیت دارند.
موضوع این درخواست «شرح وظایف» در حوزه ساختار سازمانی و منابع انسانی است. مسئله فعلی، نتیجه مورد انتظار و محدوده زمانی را مشخص کنید تا امکان پذیرش و دامنه همکاری بررسی شود.
اطلاعات مورد نیاز برای بررسی اولیه
- چارت موجود
- فعالیتها
- تداخل مسئولیت
- نیاز مهارتی
مسیر بررسی و خروجی
ماتریس نقش و مسئولیت و معیار ارزیابی. در جلسه شروع، مشخص میشود کدام بخش به موضوع «شرح وظایف» مربوط است، چه اطلاعاتی کم است و تأیید نهایی با چه کسی خواهد بود.
- ثبت شرح نیاز و معرفی مسئول ارتباط
- بررسی کفایت اطلاعات و اعلام پرسش‌های تکمیلی
- توافق بر دامنه، مدارک تحویلی، هزینه و زمان
- پیگیری موارد باز و ثبت نتیجه قابل ارجاع
نکته پیش از تصمیم
یک فعالیت نباید همزمان چند مسئول نهایی نامشخص داشته باشد.
هزینه و زمان
پیشنهاد پس از بررسی حجم پرونده، کیفیت مدارک و دامنه مورد توافق تهیه میشود. هزینه اشخاص ثالث و موارد خارج از دامنه باید جدا مشخص شوند.
راهنمای حوزه ساختار سازمانی و منابع انسانی | ثبت درخواست مشاوره این خدمت